พื้นฐาน Power Automate เบื้องต้น สำหรับ Business Users

เกี่ยวกับหลักสูตร Basic Power Automate

ในยุคของ Digital Transformation การใช้งานเรียนรู้เครื่องมือและการใช้งาน Digital กลายเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับบุคคลที่ทำงานในบริษัทและองค์กรในการเปลี่ยนจากวิธีการแบบManuals  ถึกๆ งานทำซ้ำๆ  ไปสู่ Workflows ที่มีประสิทธิภาพและเป็นอัตโนมัติมากขึ้น งานต่างๆ เช่น

• การส่งอีเมลตอบรับเมื่อมีคนกรอก Form เข้ามา
• การเก็บไฟล์แนบจากอีเมลจากทุกอีเมลๆที่เกี่ยวข้องมารวมกัน (เช่น อีเมลรับสมัครงาน)
• การขออนุมัติจากหัวหน้าแผนก ผ่าน MEMO กระดาษที่ต้องส่งไปเซ็นต์เป็นเอกสารเวียน
• การ Maintain Excel ที่ส่งให้ทุกคน update ร่วมกัน  เช่น การต้องคอยติดตาม Status Project ให้ทุกคนมา Update ร่วมกัน ซึ่งอาจใช้เวลานาน , ซ้ำซากจำเจ และมีโอกาสผิดพลาดสูง

เพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านี้นี้ ขอแนะนำเครื่องมือชุด Microsoft 365 ซึ่งรวมถึง OneDrive, SharePoint List, SharePoint, Outlook, Form, Planner, Teams Excel Online และ Power Platforms เช่น Power Apps, Power BI, Power Automate ซึ่ง Power Automate สามารถนำมาใช้ในการแก้ปัญหาเหล่านี้โดยท่านสามารถสร้างได้เองอย่างรวดเร็วโดยไม่จำเป็นที่จะต้องมีพื้นฐานทางด้าน IT หรือ Coding เลย  

Power Automate ซึ่งเป็นบริการบนระบบ Cloud ภายใน Microsoft Power Platform มีบทบาทสำคัญในการทำให้ Workflow เป็นอัตโนมัติระหว่างApplication ต่างๆ โดยไม่จำเป็นต้องเขียนโค้ด ช่วยให้สามารถผสานรวมและทำงานร่วมกันได้อย่างราบรื่นตลอดทั้งWorkflow ข้อมูล ซึ่งจะเพิ่มผลผลิตทางธุรกิจในท้ายที่สุด Power Automate ได้รับการยอมรับว่าเป็นเครื่องมือชั้นนำในประเภทเดียวกัน (Microsoft Power Platform ได้รับการประเมินเป็นอันดับ 1 ของ Program Low Code โดย Forrester Wave   และนำเสนอบริการให้คำปรึกษากับบริษัทระดับโลก ด้วยการใช้ Power Automate ผู้ใช้ทางธุรกิจ (Business User) และผู้ที่ไม่ใช่โปรแกรมเมอร์ (Professional Developer)สามารถสร้างกระบวนการและระบบอัตโนมัติ ปรับปรุงงานและเปิดใช้งานกระบวนการทำงาน Digital

วัตถุประสงค์หลักสูตร (Course Objectives )

• ผู้เรียนเข้าใจหลักการทำงานและกระบวนการทำงานของ Power Automate
• ผู้เรียนเข้าใจประเภทของ Workflow และการเลือกใช้งาน Action ต่าง ๆ ของ Power Automate
• ผู้เรียนสามารถสร้างกระบวนการทำงานแบบอัตโนมัติร่วมกับ Power Automate, OneDrive, SharePoint, Outlook (Email), Excel (online) และ MS Teams
• ผู้เรียนสามารถใช้งาน Generative AI (ChatGPT, Copilot) ในการช่วยสร้าง Workflow Power Automate ได้

หลักสูตรนี้เหมาะสำหรับ

• Business User ที่ต้องการเรียนรู้ เครื่องมือ Digital เช่น Power Automate เพื่อความก้าวหน้าทางอาชีพ
• ผู้ที่สนใจเริ่มต้นใช้งานโปรแกรม Power Automate
• ผู้ที่สนใจสร้างกระบวนการทำงานแบบอัตโนมัติ (Workflow) ด้วย Power Automate
• ผู้ที่ต้องการลดงาน (Manual work) เพื่อเอาเวลาไปทำอย่างอื่น
• Power Users ที่ต้องการสร้าง Workflow ช่วยในการทำงานแบบอัตโนมัติ
• Citizen Developer
• ผู้บริหารด้าน IT 

 ความรู้พื้นฐาน

• ไม่จำเป็นต้องมีพื้นฐานหรือเคยใช้งาน Power Automate, Power Platforms  
• มีพื้นฐานการใช้งาน Microsoft 365 เบื้องต้น ได้แก่ SharePoint, SharePoint List, Excel Online, Outlook, OneDrive, Form เป็นต้น

ความต้องการของระบบ (Systems Requirements)

• บัญชีใช้งานโปรแกรม Microsoft 365 Business Basic เป็นต้นไป
  • สามารถสมัคร   Developer program เพื่อเรียนได้ฟรี 90 วัน (License E5)
    ที่ https://developer.microsoft.com/en-us/microsoft-365/dev-program (ในกรณีที่ให้ทางสถาบันเตรียมให้ มีค่าใช้จ่าย 300 THB สามารถเข้าใช้งานได้ 30 วัน นับจากวันที่เริ่มเรียน , กรุณาแจ้งตอนสมัคร)
• เรียนผ่าน Browser  Google Chrome , Microsoft Edge  และ ตั้งค่าเป็นภาษาอังกฤษ

สิ่งที่ผู้เข้าอบรมจะได้รับ

1. เอกสารตำราประกอบการฝึกอบรมในรูปแบบไฟล์ PDF  
2.  Link VDO ย้อนหลัง สำหรับทบทวนการเรียนภายใน  Class เข้าดูได้ 1 ปี (เป็นอย่างน้อย)
3. E-Certificate ในรูปแบบ PDF

หัวข้อการฝึกอบรม

Module 1: Introduction to Power Automate 

• Microsoft Power Platform คืออะไร มีประโยชน์อย่างไรบ้าง
• Power Automate คืออะไร และมีประโยชน์อย่างไรบ้าง.
• ประเภทของ Flow
  • Automated Cloud Flow
  • Instant Cloud Flow
  • Scheduled Cloud Flow
  • Desktop Flow
• Connector ต่างๆ (ใช้ในการเชื่อมต่อ Power Automates ไประบบต่างๆ)
• เริ่มต้นทำความเข้าใจ Trigger และ Action
• ทำความรู้จัก Power Automate on Mobiles (IOS, Android)
• การสร้าง Flows ด้วย Power Automate Templates
• ทำความรู้จัก Dynamic Contents

Module 2: Power Automate Instant Cloud Flow (Let’s Build Your 1^st flows)  

• สร้าง Flow เพื่อทำการส่งอีเมลทาง MS Outlooks
  • ข้อจำกัดในการส่งอีเมล ด้วย Power Automate
• สร้าง Flow เพื่อทำการส่งข้อความทาง MS Team
  • ส่งในรูปแบบ Flow bot (Post As flow bot)
  • ส่งในรูปแบบ User (Post As User)
• ข้อแตกต่าง และการเลือกใช้ Add an Action VS Add Parallel branch ในการสร้าง Flows
• วิธีการ Cancel Flow , Copy Flow
• วิธี Edit ,add การเชื่อมต่อ Account (Modify a connection)
• วิธี Check Error และTest Flow
• วิธี Turn on ,Turn off Flow
• วิธี Delete Flow

Module 3: Power Automate Event Cloud Flow (Recruiter Email workflows)

• แนวคิดการแก้ปัญหา จาก สถานการณ์จริง (Real Case Study)
• สร้าง Flow Save Emailและ File แนบ ไว้ที่ SharePoint Lists
• ทำความรู้จัก Trigger When an New Email Arrives
• ทำความรู้จัก SharePoint site และ SharePoint lists
• ทำความรู้จัก Column ประเภทต่างๆของ SharePoint lists
• เริ่มต้นใช้งาน Action  : Create item , Add Attachment
• ทำความเข้าใจ Control Flow : Apply to each

***Bonus***

• เขียน Power Automate Expressions แบบไม่ต้องจำสูตร ด้วย Format Data by Examples
• การสร้าง Link ให้ Click ไปที่ Items นั้นๆทาง MS Team ด้วย HTML
• การ Export Email ทั้ง Email ไปเก็บที่ SharePoint library  (Archive Email on Cloud Storage)

Module 4: Power Automate Schedule Cloud Flows (Update Project together)

• การสร้าง การแจ้งเตือนอัตโนมัติ ให้ทุกคนมา Update project ในไฟล์ Excel ด้วยกัน
  • ทำความรู้จัก Excel Online M365
  • ทำความรู้จัก OneDrive & SharePoint library
• วิธีการตั้งค่า Schedule cloud flow (ความถี่ : วินาที , นาที ,ชม. , วัน, สัปดาห์, เดือน, ปี)

Module 5: Power Automate Copilots (New preview !!)

• New!!! การสร้าง Flows ด้วย Power Automate Copilots
  • แค่เขียนบรรยายช่วยสร้าง Flow : Describe it to Design it
  • ปรับแต่ง Workflow ด้วย Copilots (AI Powered Editing )